LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং ডেটা গোপনীয়তা

cph2467-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে থাকি। আপনার অ্যাকাউন্টে যে ডেটা সংরক্ষিত হয়, তার সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশন এবং ডেটা সংরক্ষণ...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash, Nagad এবং Rocket গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষালেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ
cph2467 আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং ডেটা গোপনীয়তা

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগ ইন করার পর ডানদিকের লাইভ...
ইমেইল সহায়তা আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে...
টেলিগ্রাম চ্যানেল cph2467 টেলিগ্রাম গ্রুপে যোগ দিন এবং গোপনীয়তা নীতি...
বিশ্বাসযোগ্যতা

কেন আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আস্থা রাখতে পারেন

cph2467 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষা করতে শিল্পমানের নিরাপত্তা পদ্ধতি এবং স্বচ্ছ ডেটা পরিচালনা নীতি অনুসরণ করে। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি, ডেটা এনক্রিপশন আপডেট...

এনক্রিপশন মান

আমরা সকল ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত করতে ব্যাংকিং-গ্রেড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, যা নিশ্চিত করে যে আপনার নাম...

স্বচ্ছ ডেটা নীতি

আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি, এবং আপনি যেকোনো সময়...

কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস বা অ্যাকাউন্ট আচরণের তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং সংস্থা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে...

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমাদের প্রযুক্তি টিম নিয়মিতভাবে আমাদের ডেটা সুরক্ষা সিস্টেম পরীক্ষা করে এবং আপডেট করে যাতে নতুন হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষা নিশ্চিত করা...

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আমরা দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নীতি প্রয়োগ করি যাতে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে...

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা স্থানীয় আইনি প্রয়োজন পূরণের জন্য প্রয়োজন...

নীতি সামঞ্জস্যতা

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে গোপনীয়তা নীতির সংযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য আইনি নথির সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ চিত্র পান কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালিত হয়। নিচের তুলনামূলক পয়েন্টগুলো দেখুন এবং প্রতিটি নীতি...

01

শর্তাবলী

শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং দায়বদ্ধতা নির্ধারণ করে, যখন গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা সেই অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি।

02

কুকি নীতি

কুকি নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি, এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে সেই ব্রাউজিং ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

03

বোনাস শর্তাবলী

বোনাস শর্তাবলী আপনার প্রচারমূলক অফার এবং পুরস্কারের নিয়ম কভার করে, যখন গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার বোনাস ইতিহাস এবং সংশ্লিষ্ট লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং গোপনীয় থাকে।

04

দায়বদ্ধতা অস্বীকার

দায়বদ্ধতা অস্বীকার পৃষ্ঠা আমাদের পরিষেবার আইনি সীমাবদ্ধতা ব্যাখ্যা করে, এবং গোপনীয়তা নীতি নির্ধারণ করে কীভাবে আমরা সেই পরিষেবা প্রদানের সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা এবং রক্ষা করি।

05

AML নীতি

অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধে আমাদের প্রচেষ্টা বর্ণনা করে এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত আপনার পরিচয় এবং লেনদেনের ডেটা সুরক্ষিত এবং গোপনীয় থাকে।

06

KYC যাচাইকরণ

KYC যাচাইকরণ নীতি আপনার পরিচয় নথি জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া কভার করে এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে সেই সংবেদনশীল নথিগুলো এনক্রিপ্ট করা হয়, সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণ উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

07

ফেয়ার গেমিং

ফেয়ার গেমিং নীতি আমাদের গেম ফলাফলের স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করে, যখন গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার গেমিং ইতিহাস এবং ফলাফলের ডেটা ব্যক্তিগত এবং সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ডের জন্য ব্যবহৃত হয়।

গোপনীয়তা-প্রথম প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান

cph2467 শুধুমাত্র একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয়, এটি একটি গোপনীয়তা-সচেতন পরিবেশ যেখানে প্রতিটি ফিচার আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা এবং আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।...

এনক্রিপ্টেড লবি অ্যাক্সেস

আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি বা স্পোর্টস মার্কেটে প্রবেश করেন, আপনার সেশন সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার ব্রাউজিং আচরণ, গেম পছন্দ এবং বেটিং ইতিহাস ব্যক্তিগত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার দ্বারা দেখা যায় না।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আমানত বা উত্তোলনের সময়, আপনার মোবাইল নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ এবং পেমেন্ট রেফারেন্স এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা কখনোই আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে লগইন বিবরণ বা পিন সংরক্ষণ করি না নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

গেমিং ইতিহাস গোপনীয়তা

আপনার স্লট স্পিন, লাইভ টেবিল বেট এবং স্পোর্টস বেটিং স্লিপের রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় দৃশ্যমান এবং আমরা এই তথ্য বিশ্লেষণ বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে অন্যদের সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত গেম ইতিহাস ট্র্যাক করার জন্য রাখি।

মোবাইল অ্যাপ সুরক্ষা

আপনি যখন আমাদের মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন লাইভ গেম খেলতে বা স্পোর্টস মার্কেট ব্রাউজ করতে, আপনার ডিভাইস আইডি এবং লোকেশন ডেটা লোকাল স্টোরেজে রাখা হয় এবং রিমোট সার্ভারে পাঠানো হয় না যতক্ষণ না লেনদেন প্রক্রিয়া করার প্রয়োজন হয় আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে।

লাইভ চ্যাট গোপনীয়তা

আপনি যখন সহায়তা টিমের সাথে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করেন গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে, আপনার কথোপকথন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র প্রশিক্ষণ বা মান নিয়ন্ত্রণের জন্য সংরক্ষিত হয় কিন্তু কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে একটি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা আপনাকে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সকল ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং গেমিং ইতিহাসের একটি সম্পূর্ণ কপি প্রদান করব ৭ দিনের মধ্যে যাতে আপনি জানেন আমরা কী রাখছি।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করি যা ব্যাংকিং-গ্রেড এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমরা শুধুমাত্র সেসব অঞ্চলে সার্ভার ব্যবহার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় আপনার ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।

হ্যাঁ, আমরা আপনার সকল পেমেন্ট ডেটা সম্পূর্ণভাবে এনক্রিপ্ট করি এবং আমরা কখনোই আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন, পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট লগইন বিবরণ সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ রাখি আপনার পেমেন্ট ইতিহাস ট্র্যাক করতে।

অবশ্যই, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগ ইন করুন এবং ডেটা অ্যাক্সেস সেকশনে যান যেখানে আপনি আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সকল তথ্য দেখতে পারবেন অথবা একটি সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন যা আমরা ৭ দিনের মধ্যে প্রদান করব।

না, আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস বা গেমিং আচরণ বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং সংস্থা বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না এবং আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনি যেকোনো সময় একটি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে অথবা লাইভ চ্যাটে এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব ১৪ দিনের মধ্যে একবার আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে, যদিও আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখতে পারি যা স্থানীয় আইনি প্রয়োজনে বাধ্যতামূলক যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আপনার স্লট স্পিন রেকর্ড, লাইভ টেবিল বেট, স্পোর্টস বেটিং স্লিপ এবং জয়-পরাজয়ের ইতিহাস সম্পূর্ণভাবে ব্যক্তিগত এবং শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় দেখতে পারেন, আমরা কখনোই অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে এই ডেটা শেয়ার করি না।

আমরা SSL এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট, দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ এবং শক্তিশালী অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি এবং আমাদের সিস্টেম ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করা হয় অস্বাভাবিক কার্যকলাপের জন্য, এবং আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিরাপত্তা ড্যাশবোর্ডে সাম্প্রতিক লগ-ইন এবং ডিভাইস তালিকা দেখাই।